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  • International Guest Support

    1,000$
    Every month
    Ongoing Japanese-language guest support for hospitality businesses serving Japanese-speaking customers. This monthly service helps your team respond to routine Japanese-language guest inquiries, prov
     
    • Japanese-language customer inquiry support
    • Basic guest information and pre-booking questions
    • Japanese FAQ and response template management

  • 海外のゲストサポート　（エッセンシャルプラン）

    1,000$
    Every month
    海外からのお客様を迎える宿泊施設向けの、継続型英語ゲストサポートサービスです。 英語でのお問い合わせ対応や、海外のお客様からよく寄せられる質問への対応をサポートし、ホテル・旅館のスタッフがすべての英語対応を一人で抱え込まなくてもよい体制づくりをお手伝いします。
     
    • 英語でのゲストからのお問い合わせ対応
    • 予約前の英語によるお問い合わせへの対応
    • チェックイン・チェックアウトに関する一般的なご案内
    • アクセス、交通、荷物、朝食などの基本的なゲスト情報のご案内
    • 英語FAQおよび回答テンプレートの作成・管理
    • 必要に応じたホテル・旅館スタッフとの確認・連携
    • 継続的な英語ゲストコミュニケーションのサポート
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